2014年3月13日
自今年年初至今,我国像是蒙上了一层灰,从加影补选、水荒、烟霾、安华被定罪,人民怨声载道。上星期马航MH730失联,更是让人感觉屋漏偏逢连夜雨。
这整个星期下来,大家不断被马航MH370失联事件的资讯轰炸,不管走在菜市场还是办公室,都会听到大家在议论纷纷。然而让人最疲累的是信息混乱,甚至是连国外主流媒体的报道也让人不敢恭维。
马航身为当事者,发佈消息方面相当严谨,因此能够透漏的消息相当有限。这一切怎能够满足求知若渴的群眾,于是小道消息铺天盖地无孔不入。大部分的消息最终都无法被证实,或者证实错误。夸张的是,不止是网络媒体,就连国外主流媒体的信息也一样不靠谱。
耸动的標题、翻译错误、拼凑式断章取义的新闻报道,唯恐天下不乱,包括了:越南海军宣称坠海、家属被安排转机错误到印度、首相署邀请巫师做法等等。只要加上一个「据说」或「传」,就可把责任给推卸得一乾二净,有些甚至连消息来源都省略了。庞大的信息量让民眾难以消化,让有心人士有机可趁造谣,加剧了假新闻在网络疯传。
政府在发佈消息上不够明確和快速,甚至出现前后矛盾,词不达意。国际媒体作风有別于本地温驯媒体,因此我国在这国际场面上处处挨打,没有还手之力。
民眾对政府的官僚作风不满是常年累月累积下来的。马航有政府背后撑腰,连年亏损,再加上稽查报告揭露不少营运中的紕漏,让民眾对马航恨得牙痒痒。这些长期压抑下来的不满的情绪,在MH370事件一触即发,无限扩张。
尤其当国外媒体批评马来西亚的时候,大家彷彿找到知音人。当自己对国家的不满的声音得到外国的肯定,分外感慨激动,share出去的时候还不忘写上如:「我们丟脸丟到国外了」、「这就是马来西亚!」、「我想要代表马来西亚向世界道歉」、「其实马国人民是很苦的,希望大家体谅」等词句,让人感受到一种自怜、扭曲又复杂的「爱国心情」。
即使部分的新闻较后被证实是错误的或是抹黑我国,但有多少人会在意?许多人不过是渴望他国认同我国政府有多烂,有个情绪的出口。
我们都有发表意见的自由,也有问责与质疑当局的权利,包括质疑有关单位处理事情的透明度、安排家属的妥当性、发佈消息的准確性等。我们可以对马航有意见,或对有政府不满,但勿借此事件,让那些不负责任的媒体或造谣者,伤害自己的国家。
在这个艰难时刻,我们需要慎言,慎言,再慎言,转发消息或新闻之前,要確定消息来源与真偽。如果做不到,倒不如不言不转,因你无法预测轻轻的一句话可以扰乱多少人心。
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